個人情報に関する基本方針
株式会社VOYAGE(以下、当社)は、当社の事業活動で取扱う個人情報、得意先各社、協力会社各社から取得した個人情報、当社の全ての役員および従業員の個人情報に関して、法律、業界基準、社内ルール等を遵守して、適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、ここに個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。
- 1. 法令・規範の遵守
- 当社の全ての役員および従業員は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、当ポリシーならびに当ポリシーに基づいて策定した個人情報保護に関する諸規程を遵守します。
- 2. 個人情報の取得と利用
- 個人情報は、利用目的を明確に特定した上で適切に取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行うことが無いよう、必要な措置を講じます。当社が収集した個人情報について、その取り扱いを定めた当社の「プライバシーポリシー」の内容に、あらかじめご承諾いただいたものとします。
当社は、適正に取得した利用者情報を、以下の目的で利用します。当社は利用者ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用者情報を利用することはありません。・商品の発送および代金の請求のために必要な事項の把握(個人情報)
・商品を安全に使用していただくために必要な事項の把握
・本サービスの、各種キャンペーン・アンケート・モニター等に関連した景品等を発送するため
・お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
・病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携をするため
・病院、診療所などからの照会への回答をするため
・外部監査機関への情報提供をするため
- 3. 個人情報の第三者提供
- 個人情報を第三者に提供する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、ご本人の同意を得た上で適切に提供します。なお、個人番号および特定個人情報については、法令に規定する場合を除き、第三者に提供しません。
- 4. 個人情報の第三者への訂正・削除・利用停止について
- 当社は、ご本人様からの要請にもとづいて、ご本人様の個人情報に誤りや変更があった場合には、第三者によるご本人様の個人情報の改ざんを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止をさせていただきます。
個人情報を削除、利用停止、または第三者への提供を停止した場合、ご本人様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
当社がご本人様の債権を保有している場合など、当社で保有している個人情報の削除、利用停止または第三者への提供の停止を要請されても、一部の個人情報については対応できない場合がございます。
- 5. 個人情報の安全管理措置
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止、その他個人情報の安全管理のために必要な安全管理措置を適切に講じます。また当社の全ての役員および従業員に対して、個人情報保護の重要性の認識と取組を徹底させるための必要な教育研修を実施します。
- 6. 外部委託先の安全性の確保
- 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適正な管理が行われるよう管理、監督します。
- 7. 継続的な改善
- 当社は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを適宜見直し、個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。