私は愛沢社長のYouTubeをもともと見ていて、「世界中の女性に勇気を与える」という企業理念を知り、同じ気持ちで働けると思ってこの会社に入社しました。就活を始めたときの、私自身のコンセプトが「誰かに勇気を与えたい」だったこともあり、「運命かもしれない」と思ったのです。社長面接で、「あなたは行動力がある」と言っていただき、このチームでは、主に営業として取引先企業との打ち合わせや、イベントの企画をやってほしいと言われています。

自分が営業になるとは想像していなかったので、どう動けばいいかまだ模索中ですが、人と接するのは苦手ではありません。良くも悪くも空気を読みすぎずに、相手の心に入り込み、関係性を築くことを仕事の第一歩にしたいと思っています。

実は私は肌が弱く、夏でも乾燥する肌体質で、定期的に皮膚科にも通っているので、「化粧品担当」と言われたときは戸惑いもありました。どの化粧品も途中で肌が荒れ、丸々1本使い切ったことがない。そんな自分が担当しても何の説得力にもならないと思ったからです。ところが、norm＋を使い始めてから肌が保湿された状態が続き、初めて2本目に突入！ 心からいいと思えるこの商品のよさを、ポップアップショップ・イベントなどを通じて全面に出しながら、多くの人に伝えたいと思っています。

norm＋はもともと「基準」という意味があるので、みなさんのスキンケアの基準となり、生活の一部に溶け込むスキンケアブランドにしていくことが目標です。

私は大学で化学を専攻しており、卒業後は化粧品関係に進みたいと思っていました。本来なら研究職･･･ですが、個人的には商品企画をやりたいと思い、この会社で新卒一期生を化粧品系で募集していると知って応募しました。今は主にインスタグラムの運営を担当していて、ストーリーの更新や投稿の更新、DMで来た問い合わせの返事などをメインでやっています。

ただ、もともとインスタが得意というわけではなく、見る専門だったので、当社の主力宣伝ツールであるSNSを切り盛りするのは不安もあります。インスタを活用し、自社の情報やサービスを発信している企業は多々ありますが、どうすればターゲットとなるお客さまと交流でき、集客できるのか、情報発信のアイデアも含めて今、勉強中です。アイデアが足らないときは同期2人にも知恵を借り、前向きに取り組んでいきたいと思います。

私の思い描く理想は、愛沢社長がつくった化粧品だと知らない方が、この商品のファンになり、あとになって、「これってあの愛沢えみりさんがつくった商品だったんだ！」と驚く展開になること。私も失礼ながら愛沢社長のことは知りませんでした。でも、商品の良さは身をもってわかっているつもりです。SNSは一番お客さまとの距離が近いコミュニケーションツールであり、お客さまの声を最初に聞かせていただけるポジションでもあると思うので、とてもやりがいを感じています。その先は、お客さまの声を商品の企画開発にも生かせるように、自分からいろいろチャレンジしていきたいと思っています。